Stetig besser werden – durch Lob und Kritik ihrerseits
Für uns als Anbieter von Gesundheitsleistungen ist es hilfreich zu wissen, was die Patienten von uns denken. Patientenmeinungen und -urteile unterstützen uns bei unseren Bemühungen, stetig besser zu werden. Wir haben daher im Rahmen unserers Beschwerdemanagements eine Kontaktstelle eingerichtet, wo Patienten Kritik und Anregungen oder auch Beschwerden adressieren können.
Zögern Sie daher nicht, sich vertrauensvoll mit Kritik, Lob oder sonstigen Anregungen an uns zu wenden.
Direkt und persönlich:
Patientensprechstunde im Herzzentrum am Kurpark 1, Erdgeschoss Raum T6a, Svenja Haxter
Mo 8.00-12.00 Uhr
Mi 13.30-16.30 Uhr
Fr 8.00-12.00 Uhr
Patientensprechstunde im Neurologischen Zentrum Station 2c, Raum 2025, Karin Kempe:
Do 15.00-16.30 Uhr
Telefonisch:
Unsere Telefon-Hotline erreichen Sie unter 04551 802 1773 täglich zwischen 8.00-12.00 Uhr und 13.00-16.00 Uhr.
E-Mail:
Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen per E-Mail entgegen svenja.haxter@segebergerkliniken.de
Postweg:
SEGEBERGER KLINIKEN GMBH
Beschwerdemanagement
Am Kurpark1
23795 Bad Segeberg
Gleichgültig, welchen Weg Sie wählen, wir behandeln Ihre Anfragen vertrauensvoll und beantworten sie schnellstmöglich.
Wir freuen uns auf Ihre Meinung.
